Müşteri / üye takip sistemi ile entegre çalışan bu uygulama, telefon veya üye numarası kullanımını temel almaktadır. Doğru, hızlı ve eksiksiz alınan siparişler mutfağa iletilerek kısa sürede gönderilmesini sağlamaktadır. Servise giden personelin ne kadar sürede döndüğünü takip edilmekte ve raporlanmaktadır.

Yemeksepeti ile tam entegre çalışır. İşletmenize gelen tüm yemeksepeti siparişleri onaylamanız ile birlikte işlem görmeye başlar.

Özellikler

• Arayan Kim (Caller Id) özelliği sayesinde telefon çaldığı anda numara belirlenir, müşteri listesindeki telefonlar ile karşılaştırılır ve müşteri bilgileri otomatik olarak ekran getirilir.
• Telefon, üye numarası veya adı/soyadı ile erişilebilen detaylı müşteri sistemi vardır. Bir defaya mahsus üye ve telefon numarası, ad ve soyad, cadde, sokak, apt. adı, apt. no, blok, semt, şehir, firma adı, firma ünvanı, vergi dairesi isim ve no, referans yer(paketçinin kolay adres bulabilmesi için özel not alanı, Migros yanı, Akbank üstü vb.) alınır ve sisteme kaydedilir. Bu kayıt esnasında yeni müşterinin paket bölgesi(işletmenin servis yapılan alanı parçalara ayırdığı bölgelerin numaraları) ve müşteri ile ilgili özel not alanına bilgiler girilir.
• Telefon ile alınan siparişleri görsel olarak kolayca girecekleri dokunmatik ekrandan çeşitli mutfak yazıcılarına (Sıcak Yemek, İçecekler ve Tatlılar vs.) gönderilir.
• Mutfaklara iletilen siparişlerde Kasiyer İsmi, Saat, Tarih, Adisyon No, Ürün İsmi, Adet, Ödeme Şekli(Nakit, Kredi Kart, Ticket vb.) ve varsa özel emir ve talimat yazılı olarak çıkar.
• Sipariş sırasında müşterinin tarihçesi ve en son siparişlerindeki tercihleri listelenebilir ve müşteriye önerili satış yapma olanağı sağlar.
• Hesap kapama işlemi Nakit, Visa, Master Card, Ticket, Cari Hesap, vb. seçeneklerle yapılabilir. Bu seçenekler sizin tarafınızdan istediğiniz şekilde değiştirilebilir.
• Hazırlanan ürünlerin sipariş fişinin bir nüshası motorcuya iletilir.
• Motorcu servis dönüşünde kasiyere ödemeyi teslim eder ve sipariş kapanır.
• Tiplerin(Bahşişlerin) izlenmesi.

Raporlama

• Saatlik, Günlük, Haftalık, Aylık Ciro,
• Günlük, Haftalık, Aylık satılan ürün listesi,
• En çok satılan ürün ve grupları,
• Saatlik satış raporu,
• Saatlik kapanan adisyon raporu,
• Motorcu satış ve performans raporu,
• En çok satış yapılan bölge raporu,
• Siparişleri izleme raporu(Kapanan siaprişlerden),
• Ödeme şekli raporu (Nakit, Visa, Master Card, Ticket vb.),
• Sipariş kapama şekli(Fiş, Fatura, Cari Hesap vb.),
• Çelişkili indirimler raporu (İndirim yapılabilecek kişiler ve oranlar haricinde yapılan işlemler),
• İkram ve İade raporu,
• Tahsilat, Bakiye Borç ve Takip raporları (Eğer veresiye satış varsa),
• En çok satış yapılan müşteri raporu,
• Belli bir ürünü veya ürün gruplarını tercih eden müşteri raporu,
• Tip(Bahşiş) raporu